Hei! Hvordan kan vi hjelpe deg?
Nei, siden Vuxen.no er et norskregistrert selskap tilkommer det ikke noe ekstra toll eller Mva. Prisen du betaler er den som står under produktet du bestiller.
Nei. Vi sender din bestilling med en anonym avsender (PF Group) for at du skal kunne handle så diskret som mulig. Alle pakker sendes i nøytrale, brune kartonger uten logo eller lignende.
Dersom din bestilling ikke har blitt pakket kan vi endre eller avbestille den. Våre medarbeidere på lageret er utrolig raske, så send oss en e-post så fort som mulig til info@vuxen.no. Skriv "Avbestilling" i emnefeltet for raskere behandling av ditt ærende.
Ingen problem. Det eneste du behøver å gjøre er å kontakte oss og oppgi ditt ordrenummer og rabattkoden du ønsker å legge til så løser vi saken for deg.
For å returnere en eller flere varer ber vi deg om å sende oss en e-post til vår kundeservice. Oppgi ditt ordrenummer og hvilke varer du ønsker å returnere.
